Cos’e’ la sicurezza psicologica nel team?

La sicurezza psicologica è la percezione condivisa, all’interno di un team, di poter esprimere idee, domande o errori senza timore di conseguenze relazionali negative.

Il concetto è stato sviluppato da Amy Edmondson ed è stato approfondito anche da ricerche organizzative, tra cui il Progetto Aristotle di Google, che lo ha evidenziato come elemento ricorrente nei team efficaci.

Non significa assenza di conflitto o stare bene insieme: indica invece proprio la possibilità di affrontare divergenze in modo aperto e costruttivo.

Quando è presente, aumenta la qualità del confronto, l’apprendimento, la collaborazione e l’innovazione.